Responsabilidades del paciente
Como nuestro paciente, confiamos en que usted hará todo lo que esté a su alcance en pro de la atención de su salud.
- Esté al corriente de sus medicamentos y notifíquenos cualquier cambio.
- Esté al tanto de sus alergias y notifíquenos cualquier cambio.
- Por favor informe los cambios en su condición a su médico.
- Siga las indicaciones y el plan de atención ofrecido por su médico.
- Llene todos los cuestionarios. Una historia detallada nos ayuda a proporcionarle la mejor atención
- Notifíquenos cualquier cambio en su seguro o en su dirección.
- Traiga consigo sus tarjetas de seguro y una identificación a todas sus citas.
- Asegúrese de obtener los documentos de referencia de sus médicos de atención primaria.
- Cumpla con sus obligaciones financieras por los servicios proporcionados tan pronto como sea posible.
- Llegue a todas sus citas a la hora programada.
- Si necesita cancelar su cita, notifíquenos por lo menos con 24 horas de anticipación.
- Sea sincero acerca de los asuntos relacionados con su atención médica.
- Cumpla las políticas de QMA para comunicarse y facilitar su atención.
- Sea considerado y respetuoso de los derechos de los otros pacientes y del personal.
- Respete la confidencialidad y la privacidad de los otros pacientes.
- Conozca a los miembros del personal que lo están atendiendo.
- Si siente que sus derechos están siendo o han sido violados, informe al Oficial de Cumplimiento o al Director Ejecutivo.
Carta de derechos del paciente
En Queens Medical Associates trabajamos duro todos los días para que nuestra visión sobre la atención de la salud sea una realidad. Queremos que usted comparta esa visión, que entienda sus derechos y que tenga las mayores expectativas cuando venga a recibir atención.
Usted tiene derecho a:
- Recibir atención de calidad sin discriminación
- Conocer la situacion profesional de su médico
- Participar en su atencion médica
- Ser examinado en privado
- Privacidad y confidencialidad
- Entender sus obligaciones financieras antes del tratamiento
- Conocer su pronóstico y opciones
- Participar en investigación y ensayos clínicos
- Tener acceso a su expediente médico
- Una segunda opinión
- Tener un familiar que lo acompañe
- Conocer los nombres y los cargos/roles de nuestro personal
- Tener en su archivo su voluntad anticipada
- Realizar reclamaciones